Bienvenido a Back of House Concepts

Gestión de la fuerza de trabajo hospitalaria

Apoyamos hoteles de lujo, resorts y propiedades de servicio completo con soluciones de mano de obra flexibles, orientadas a servicios.

Apoya tus operaciones

Soluciones de fuerza de trabajo flexibles construidas para la hospitalidad

Servimos como una extensión de los equipos de nuestros socios hoteleros, proporcionando talento confiable y profesional en todas las habitaciones, comida & bebidas, limpieza y otros departamentos operativos para que sus líderes puedan centrarse en la experiencia de los huéspedes.

  • Entender sus operaciones

  • Entrega Service-Ready Talent

About BOH Concepts
Sobre nosotros

Quiénes somos

BOH Concepts es una agencia de hospitalidad principal dedicada a conectar talento excepcional con propiedades líderes en toda la industria. Fundada por veteranos de la industria con décadas de experiencia combinada, entendemos los desafíos y oportunidades únicos en la gestión de la fuerza laboral de la hospitalidad. Nuestro enfoque combina el conocimiento profundo de la industria con estrategias innovadoras de reclutamiento para ofrecer soluciones de mano de obra que satisfagan las necesidades exactas de nuestros clientes, construyendo relaciones duraderas con nuestros clientes y nuestra piscina de talento para asegurar el perfecto partido cada vez.

“Acreditado por el Better Business Bureau con una calificación A+ para nuestro compromiso con la excelencia.”
Kelvis Quaynor
Kelvis Quaynor
Hospitality Workforce Redefinido!
Soluciones Proporcionamos

Soluciones de fuerza de trabajo adaptadas a sus necesidades

Ya sea que usted está construyendo un equipo permanente, preparándose para la temporada alta, refrescando su propiedad,

Eficiencia en materia de tecnología

Modern Tools, Human Expertise

Combinamos tecnología, incluyendo inteligencia artificial, con conocimientos prácticos de hospitalidad para apoyar la programación, planificación de la fuerza de trabajo, comunicación, productividad y control de costos.

  • 01Flexibilidad y escalabilidad

    Ayudamos a las propiedades a ajustarse a las necesidades laborales cambiantes, patrones de ocupación, eventos y demandas empresariales.

  • 02Experta operacional

    Nuestro equipo ejecutivo entiende las operaciones del hotel de primera mano y alinea talento a sus estándares.

  • 03Enfoque de la asociación

    Servimos como una extensión de su equipo, aliviar la presión de la fuerza de trabajo y apoyar a sus líderes.

Departamentos Apoyamos

Departamentos operacionales

BOH Concepts supports hospitality environments where service quality, workforce reliability, and operational readiness are essential.

Rooms Division

Rooms Division

Oficina frontal, servicios de huéspedes y soporte de habitaciones.
Comida " Bebida "

Comida " Bebida "

Restaurante, bar y comedor en la habitación.
Servicio de limpieza

Servicio de limpieza

Asistentes, personas de la casa y lavandería.
Steward

Steward

Saneamiento de la cocina y apoyo de la casa.
Fiestas & Eventos

Fiestas & Eventos

Preparación de eventos, servicio y servicio de catering.
Apoyo Culinario

Apoyo Culinario

Cocinas, preparación y asistentes culinarios.
Capacidades " Fuerza

Por qué las propiedades eligen Conceptos BOH

Un enfoque sensible y centrado en la gente que protege la calidad del servicio, colega, etc.

01

Excelencia de servicio " Consistencia

Si bien los asuntos de control de costos, la calidad del servicio es primordial. Proporcionamos talento profesional confiable que apoya su cultura de servicio.

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02

Cumplimiento de la fuerza de trabajo Lectura

Propio a bordo, documentación, elegibilidad a los trabajadores, cheques de antecedentes, seguro adecuado y beneficios competitivos.

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03

Cobertura geográfica

Apoyamos propiedades en el noroeste del Pacífico, la costa este, el medio oeste y Hawaii.

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Conoce nuestro equipo excepcional

La gente detrás de los conceptos de BOH

Nuestro diverso equipo de profesionales de la hospitalidad trae décadas de experiencia combinada, y una verdadera pasión por el servicio, a cada solución de trabajo que ofrecemos.

1,500+Lugares
98%Retención del cliente
500+Miembros del Equipo
50+Regiones servidas
Kelvis Quaynor, CEO & Founder

Kelvis Quaynor

CEO & Founder
Benjamin Quaynor, CFO & Partner

Benjamin Quaynor

CFO & Partner
Myrna Harris, COO & Partner

Myrna Harris

COO & Partner
Michael Asnani, Sr. Director of People and Culture

Michael Asnani

Sr. Director of People and Culture
Arissa De Lima, HR Business Partner

Arissa De Lima

HR Business Partner
Comentarios de los socios

Calidad de servicio Nuestra confianza de socios

Escuche directamente de los socios de la hospitalidad que confían en BOH Concepts todos los días.

“BOH Conceptos efectivamente satisfacen nuestras necesidades de mano de obra para 100 empleados a través de limpieza, culinario, administración e ingeniería. Su profundo conocimiento de nuestros requisitos, junto con una sólida asociación, nos da confianza en continuar nuestra colaboración.”
General Manager
Luxury Hotel, Greater Seattle Area
“Hemos colaborado con BOH Concepts durante más de tres años, y nos han proporcionado inequívocamente personal destacado que encarna plenamente nuestros estándares de marca. Su meticulosa atención al detalle y un servicio personalizado sin igual los distinguen de cualquier otro socio.”
Executive Housekeeper
Luxury Resort, Maui, Hawaii
“La asociación con BOH Concepts transformó nuestros retos de contratación durante temporadas altas. Sus soluciones temporales aseguraron que mantuvimos la excelencia de servicio incluso durante nuestros períodos más ocupados.”
Human Resource Manager
Destination Hotel, Baltimore, Maryland
Vamos a trabajar juntos.

¿Listo para Elevar su equipo o su carrera?

Ya sea que usted está buscando un talento excepcional para su propiedad o su próxima oportunidad en la hospitalidad, BOH Concepts ofrece soluciones construidas alrededor de sus objetivos.