Bienvenue à Back of House Concepts

Gestion des effectifs d'accueil

Nous soutenons les hôtels de luxe, les stations balnéaires et les établissements de plein service avec des solutions flexibles, fiables et axées sur les services.

Soutenir vos opérations

Solutions de main-d'œuvre flexibles construites pour l'accueil

Nous sommes un prolongement des équipes de nos partenaires hôteliers, fournissant des talents professionnels fiables dans les chambres, les aliments et boissons, le ménage et d'autres services opérationnels afin que vos dirigeants puissent se concentrer sur l'expérience des clients.

  • Comprendre vos opérations

  • Offrir des talents prêts à servir

About BOH Concepts
À propos de nous

Qui nous sommes

BOH Concepts est une agence d'accueil de premier plan qui se consacre à relier des talents exceptionnels à des propriétés de premier plan dans l'industrie. Fondés par des vétérans de l'industrie ayant une expérience combinée de plusieurs décennies, nous comprenons les défis et les possibilités uniques en matière de gestion de la main-d'oeuvre hôtelière. Notre approche combine des connaissances approfondies de l'industrie et des stratégies de recrutement novatrices pour offrir des solutions de main-d'oeuvre qui répondent aux besoins exacts de nos clients.

“Accrédité par le Better Business Bureau avec une note A+ pour notre engagement envers l'excellence.”
Kelvis Quaynor
Kelvis Quaynor
Personnel d'accueil redéfini!
Solutions que nous fournissons

Solutions de main-d'oeuvre adaptées à vos besoins

Que vous construisiez une équipe permanente, que vous vous prépariez à la haute saison, rafraîchiez votre propriété,
ou modernisez vos opérations, BOH Concepts offre des solutions de main-d'oeuvre adaptées à vos besoins.

Efficacité technologique

Outils modernes, expertise humaine

Nous combinons la technologie, y compris l'intelligence artificielle, avec l'expertise pratique en matière d'accueil pour soutenir l'horaire, la planification des effectifs, la communication, la productivité et le contrôle des coûts.

  • 01Flexibilité et scalabilité

    Nous aidons les propriétés à s'adapter à l'évolution des besoins en main-d'oeuvre, des modes d'occupation, des événements et des demandes des entreprises.

  • 02Expertise opérationnelle

    Notre équipe de direction comprend les opérations hôtelières de première main et aligne les talents sur vos normes.

  • 03Approche de partenariat

    Nous sommes un prolongement de votre équipe, adoucissant la pression de votre personnel et soutenant vos dirigeants.

Ministères que nous soutenons

Départements opérationnels

BOH Concepts supports hospitality environments where service quality, workforce reliability, and operational readiness are essential.

Division des salles

Division des salles

Front office, services aux clients et soutien des chambres.
Produits alimentaires et boissons

Produits alimentaires et boissons

Restaurant, bar et service de repas en chambre.
Ménage

Ménage

Les préposés à la chambre, les personnes de la maison, et la buanderie.
Succès

Succès

L'assainissement de la cuisine et le soutien à l'arrière de la maison.
Banquets et événements

Banquets et événements

Configuration de l'événement, service, et soutien de la restauration.
Soutien culinaire

Soutien culinaire

Cuisinières de ligne, préparation et aides culinaires.
Capacités et forces

Pourquoi les propriétés choisissent les concepts BOH

Une approche réactive axée sur les gens qui protège la qualité du service, le bien-être de ses collègues et la satisfaction des clients.

01

Excellence et cohérence du service

Bien que le contrôle des coûts soit important, la qualité du service est primordiale. Nous fournissons un talent professionnel fiable qui soutient votre culture de service.

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02

Conformité et main-d'oeuvre État de préparation

Bonnes conditions d'embarquement, documentation, admissibilité des travailleurs, vérification des antécédents, assurance conforme et avantages concurrentiels.

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03

Couverture géographique

Nous soutenons des propriétés à travers le Pacifique Nord-Ouest, la côte Est, le Midwest et Hawaii.

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Rencontrez notre équipe exceptionnelle

Les gens derrière les concepts de BOH

Notre équipe diversifiée de professionnels de l'hôtellerie apporte des décennies d'expérience combinée — et une véritable passion pour le service — à chaque solution de main-d'œuvre que nous fournissons.

1,500+Placements
98%Conservation des clients
500+Membres de l'équipe
50+Régions desservies
Kelvis Quaynor, CEO & Fondateur

Kelvis Quaynor

CEO & Fondateur
Benjamin Quaynor, CFO & partenaire

Benjamin Quaynor

CFO & partenaire
Myrna Harris, CO et partenaire

Myrna Harris

CO et partenaire
Michael Asnani, Directeur adjoint, Personnes et Culture

Michael Asnani

Directeur adjoint, Personnes et Culture
Arissa De Lima, Partenaire d'affaires RH

Arissa De Lima

Partenaire d'affaires RH
Commentaires des partenaires

Qualité du service Nos partenaires confiance

Écoutez directement les partenaires d'accueil qui comptent sur BOH Concepts chaque jour.

“BOH Les concepts répondent efficacement à nos besoins en main-d'oeuvre pour 100 employés dans les domaines de l'entretien ménager, de la cuisine, de l'intendance et de l'ingénierie. Leur compréhension profonde de nos exigences, ainsi qu'un solide partenariat, nous donne confiance dans la poursuite de notre collaboration.”
General Manager
Hôtel de luxe, Grand quartier de Seattle
“Nous sommes en partenariat avec BOH Concepts depuis plus de trois ans, et ils nous ont fourni sans équivoque un personnel exceptionnel qui incarne pleinement nos normes de marque. Leur attention méticuleuse au détail et à un service personnalisé inégalé les distingue nettement de tout autre partenaire.”
Executive Housekeeper
Resort de luxe, Maui, Hawaii
“Le partenariat avec BOH Concepts a transformé nos défis de recrutement en haute saison. Leurs solutions temporaires nous ont permis de maintenir l'excellence du service même pendant nos périodes les plus occupées.”
Human Resource Manager
Hôtel Destination, Baltimore, Maryland
Travaillons ensemble

Prêt à élever votre équipe ou votre carrière?

Que vous recherchiez un talent exceptionnel pour votre propriété ou votre prochaine opportunité d'hospitalité, BOH Concepts propose des solutions basées sur vos objectifs.